Elk serviceflatcomplex moet verplicht een bewonersraad oprichten waar de werking driemaandelijks wordt besproken.
Voor meer info over je rechten en plichten en met klachten over rusthuizen en serviceflats kan je terecht bij de Woonzorglijn, georganiseerd door de Vlaamse Overheid op 078/15 25 25.
De dienst Jurimut van uw ziekenfonds kan u eveneens steeds met raad en daad bijstaan.