Elk serviceflatcomplex moet verplicht een bewonersraad oprichten waar de werking driemaandelijks wordt besproken.
Voor meer info over je rechten en plichten en met klachten over rusthuizen en serviceflats kan je terecht bij de Rusthuisinfofoon, georganiseerd door de Vlaamse Overheid op 078/15 25 25.
Neem ook een kijkje bij hun veel gestelde vragen of hun norminterpretaties waar je per trefwoord rechten en plichten terugvindt die van toepassing zijn in de rusthuizen
De dienst JURIMUT van uw ziekenfonds kan u eveneens steeds met raad en daad bijstaan.