Wat zijn de regels?
-
Ziekenhuizen moeten hun facturen innen binnen de 2 jaar na de verzorging.
-
Wanneer een factuur niet betaald wordt, moet het ziekenhuis een aangetekende ingebrekestelling sturen. Vanaf de datum van deze brief kan het ziekenhuis intresten aanrekenen aan de wettelijke intrestvoet, namelijk 7%.
-
Andere kosten (zoals hogere intresten, schadebedingen, opening dossier, administratiekosten, enz) mogen u enkel aangerekend worden indien het ziekenhuis kan bewijzen dat zij op voorhand de patiënt op de hoogte hebben gebracht van de mogelijkheid om deze te vragen.
-
Deze bijkomende kosten moeten dan nog steeds redelijk blijven en in verhouding staan met de schade dat een ziekenhuis lijdt door de laattijdige betaling van haar factuur.
-
Een incassobureau moet deze regels ook respecteren.
Wat kan u doen?
-
Informeer uitgebreid bij het ziekenhuis en de geneesheer over de te verwachten kostprijs van een behandeling zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
-
Probeer steeds de facturen van het ziekenhuis die correct zijn op tijd te betalen. Het ziekenhuis heeft u verzorgd en moet hiervoor vergoed worden.
-
Als dit niet mogelijk is, neem dan onmiddellijk contact op met het ziekenhuis en bespreek de mogelijkheden om eventueel in meerdere keren te betalen. Heeft u grote financiële problemen en kan u niets betalen, neem dan contact op met het OCMW.
-
Als u toch een herinnering zou ontvangen waarin een hogere vergoeding wordt gevraagd, ga dan na of het ziekenhuis u hiervan op voorhand had verwittigd.
-
Als dit het geval is maar het lijken onredelijke bedragen of als u niet verwittigd werd op voorhand, betaal dan onmiddellijk de niet betwiste bedragen. Bevestig schriftelijk aan het ziekenhuis dat u meent de overige bedragen niet verschuldigd te zijn.
-
Gaat het over zeer oude rekeningen of heeft u nog vragen, neem contact op met de dienst Jurimut van uw ziekenfonds. |
|