Financiële klachten
U denkt dat de dokter te veel ereloon vraagt of u vindt dat de ziekenhuisrekening niet beantwoordt aan de werkelijke hospitalisatiekosten? In beide gevallen mag u niet aarzelen om dit probleem te bespreken, teneinde tot een minnelijke schikking te komen. Lukt dit niet, raadpleeg dan uw ziekenfonds.
Bent u niet akkoord met de gegevens op de factuur of meent u dat er onterechte zaken werden aangerekend, raadpleeg dan eerst uw ziekenfonds vooraleer te betalen. De betaling van de factuur impliceert immers dat u akkoord gaat met het gevraagde bedrag.
Betalingsproblemen
Neem onmiddellijk contact op met de sociale dienst van het ziekenhuis. Wacht niet tot men u aanmaant te betalen. Hoogstwaarschijnlijk zal men een spreiding van de betaling toestaan. Vooraleer u de spreiding van de betaling aanvraagt bekijkt u de factuur best zeer grondig, want de spreiding ondertekenen betekent akkoord zijn met de factuur.
Medische fouten
Neem in dit geval contact op met de dienst Rechtshulp- en bijstand van uw ziekenfonds.